Образовательные курсы в Минске

План занятий:

1. Субъекты туристического процесса.
2. Международный, въездной и внутренний туризм.
3. Типы туристических программ.
4. Договор на обслуживание в сфере туризма.
5. Взаимодействие с клиентом.
6. Качество обслуживания и обеспечение безопасности.
7. Соблюдение законов, правил и обычаев страны пребывания.
8. Обслуживание в гостинице.
9. Питание туристов.
10. Перевозка туристов.
11. Правила экскурсионного обслуживания.
12. Паспортно-визовый режим.
13. Порядок образования турфирмы.
14. Кадровое обеспечение турфирмы.
15. Управление турбизнесом.
16. Компьютерные программы в турбизнесе.

Туризм — сфера включающая в себя множество возможностей, от организации туров, вплоть до встреч с представительствами иностранных делегаций. А как все это происходит, какие навыки и умения необходимы? Об этом расскажет наш курс менеджера туристической фирмы. 

Данный курс составлен так, чтоб обучение было максимально продуктивным, так как большой упор сделан на практику, к которой вы приступите с первого занятия, параллельно осваивая теорию. С помощью дружного коллектива профессиональных преподавателей вы получите необходимые знания и умения, а также массу положительных эмоций и впечатлений.

Цели предложенного курса менеджера туристической фирмы:

- изучить понятие и виды туризма;
- овладеть спецификой работы туристических компаний.

Изучив данный курс вы сможете:

- подготовить специалиста, способного работать в сфере туристического бизнеса;
- научить вести телефонные переговоры, организовывать и проводить встречи иностранных делегаций;
овладеть особенностями реализации плана продаж.

Начните свое обучение в школе Oscar уже сегодня!